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乘客服务无小事 细微之处显真情
来源:江苏神龙控股集团 发布时间:2023.03.10 浏览次数:

   近日,市民袁女士打的不慎将保温餐盒遗忘出租车上,神龙公司本着“乘客服务无小事”的精神寻找归还获好评。
   2月20日下午1时许,市民袁女士和母亲从市中医院打车到五官科医院,不慎将一个装有保温餐盒的绿色袋子遗忘在车上。下午,袁女士到交管部门查询后,拨通了神龙汽车出租公司的服务监督电话88209999。
   尽管只是一个小餐盒。该公司服务科李万军不敢怠慢,随即编辑短信,发到公司驾驶员群里帮助查询,驾驶员们一传十、十传百……约20分钟后,袁女士接到了该公司苏JD08381出租驾驶员缪启新的来电。缪师傅告诉袁女士,餐盒在他车上,并应袁女士要求约好次日送去。
   袁女士非常感动,没想到一个不起眼的餐盒,居然惊动了神龙公司上上下下那么多人,居然这么快就找到了!袁女士说,一个餐盒不值钱,但是这个餐盒是病患中老外婆的心爱之物,老人家恋旧、离不了。神龙的哥、神龙公司真的太暖了! (笑容)

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