感谢公司给我这次培训学习的机会，使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了,做一个敢于承担责任和有执行力的人，对一个公司的发展和个人的成长的重要性。
    什么是执行？执行就是把目标变成结果的行动。很多时候，领导都会说:不管过程如何，只注重结果。然而，责任心不到位、沟通确认不到位、监督检查不到位、标准流程不到位等等都会影响执行的结果。
   执行的方向即客户价值。如何才能满足客户的要求呢？品牌的建立尤其重要。就外部客户来讲，直觉感观很重要。公司各方面的服务到位，才能打响公司的品牌，从而在感情上使这些客户进一步地贴近公司。市场交易利益当头，根据客户分类策略，对长期客户实行让利，在确保公司收益的同时，实施利益回报，增加他们的盈利额度，逐步提高老客户的收益，实现公司与客户双赢，真正建立起与客户的合作伙伴关系。
    那么如何把目标变成结果呢？陈老师给我们讲了两个要素：导入有执行力的机制、打造有执行力的人才。 中旭公司的一段图片让人醒悟“羊”是如何变成“狼”的，为了达到目标，不惜牺牲私利。要想成为一流的企业必须要有一流的员工，个人战略和公司战略一体化才是我们的唯一出路。                         （徐兰芳）