长期以来，少数出租车驾驶员野蛮行车、违法经营、态度恶劣饱受群众诟病，已成为出租公司近千人驾驶员队伍的“害群之马”、“缸酱之蛆”。
    为纯洁队伍、打击违法驾驶、违章经营，提升服务质量和公司品牌美誉度，该公司对上述问题保持严打高压态势，1至9月份，组织驾驶员学习6300人次，累计达12600学时，通报处理违法驾驶20次以上出租车3辆、违章经营3次以上出租车1辆、投诉6次以上出租车16辆。其中当面约谈教育26人，严令停运整顿出租车120辆，累计停运整顿60天，清退驾驶员4人。
    重拳整治和制度化教育取得了显著效果。1至9月份，该公司违法驾驶、违法经营、旅客投诉得到有效控制、呈曲线下降趋势，登记在册的好人好事1391例，累计拾到乘客各类财物价值约200万元，其中现金5116元，手机1012部，事迹见报26篇，电视报道2次，公司发放的好人好事资金累计达11650元，受到社会各界和人民群众的普遍赞扬。 （朱婷婷）