8月15日上午，店长王军与完成最后消杀工作的医务人员拱手话别。自此，格林豪泰大马沟生态公园·盐城汽车客运西站快捷酒店完成了长达26天的医学隔离接待任务，在阻击此波新冠疫情的战斗中取得了完全胜利。这是该酒店第二次执行医学隔离接待任务，2020年的上半年，该酒店也曾担任此任务，受到区领导肖乐农等的高度赞扬。

临危受命

   7月21日上午8点30分，店长王军接到盐都区卫健委朱主任的紧急通知：随着南京禄口机场新冠疫情的扩散，因盐都区疫情防控需要，现将该酒店征用为隔离观察点。
   形势紧迫！情况紧急！
   王军边向集团领导报告，边进行酒店应对公共突发事件预案前的战前动员，打响了一场与时间赛跑、与疫情抗争的攻坚战。

战时状态

   集团领导对疫情非常重视，全面升级各项防控措施； 集团防控领导小组已与区卫健部门取得联系，从22日起对集团员进行全员核酸检测； 对酒店被征用一事给予大力支持，要求酒店严格按照盐都区卫健委的要求，做好酒店隔离准备工作，加强员工应急岗位培训教育，认真做好防护，坚决完成任务，并专门安排集团办、物业公司与酒店加强对接，提供快捷、优质的文印、物业等全方位的支持。
   王军对此深受鼓舞，迅速组织对酒店开始清场，不对外接待客人。客人已经入住，还未到退房时间的，提前跟客人说明情况并真诚致歉，寻求客人的谅解。安排前台联系已经预定的客人，说明情况并致歉。联系公司和各在线旅行社渠道，将酒店客房房状态关闭、谢绝旅客入住。安排酒店所有工作人员上班，落实房间整理。至下午四点，全部房间整理完毕，工作人员随时待命，接受卫健委的安排。

分区管控

   此次隔离，一共征用客房93间，其中，八层、七层客房作为医护人员办公和住宿的场所，四层客房作为隔离对象观察点。主楼南侧电梯作为观察对象专用电梯，主楼西侧电梯作为医护人员专用电梯，只停靠四层和八层。张贴明确标识并使用围栏隔开。每个道口都安排安保。为确保疫情防控的顺利开展，四层隔离区又划分为三个区, 分别是清洁区、半污染区和污染区。
卫健部门在室外将神龙大厦及周边用护栏封闭，划区分级测温、验码管控。一级在进出口，二级在门厅，三级在电梯口，门厅设有43寸电视投屏自动测温装置。

应急保障

   隔离期间，酒店对工作人员的排班进行了调整：每天安排一个前台值班，一个客房服务员打扫医护人员的房间，轮流转。隔离对象解除隔离的床单和被罩都需要经过消毒以后，再由布草洗涤公司收走。医护人员和隔离对象一日三餐都是盒饭供应。
   隔离期间，酒店所有工作人员都保持高度戒备状态，每三天进行一次核酸检测，手机不离身、24小时不关机，表现出了极高的政治觉悟和职业素养。

胜利告捷

   8月14日下午就接到隔离观察点负责人陈院长电话：随着疫情防控取得阶段性成功，酒店隔离观察点将会在15日撤离，所有房间都已进行消毒。
   8月15日安排酒店所有工作人员上班，进行房间整理和清洁。8月16日，酒店恢复正常对外营业。

幕后英雄

   对于一个民营酒店来说，被征用执行医学隔离任务，打乱了正常经营秩序，造成了旅客流失、对今后旅客入住具有长期负面影响，增加员工被感染的风险，酒店上下为担当社会责任做了大量的工作、付出了相当大牺牲。
   隔离期间，一位留观人员因为电视不会调度收看不了，轮休在家的客房经理陶艳梅便通过微信视频，一步步地耐心指导，直到那位留观人员如愿以偿地看上电视；一位刚入住的留观女孩突发腹痛，因无法联系医务人员，将求助电话打到酒店服务台，服务员顾静立即向店长报告，店长随即联系负责人陈院长进行处置；医务人员提出调整隔离区域，酒店二话不说，“办”！需要更换塑料拖鞋，买！需要增加衣架，送！
   然而，与撤离的留观人员感恩党和政府，感谢医务工作者、心理疏导人员相比，酒店工作人员是真正默默无闻的幕后英雄。面对整洁舒适的客房、稳定的供电、网络保障、常洗常新的被褥、不断被清运出去的垃圾，因为严格的隔离管控，没有人看到宾馆员工付出的辛苦，然而，他们无怨无悔，心怀坦荡。
   员工们纷纷表示，执行医学隔离任务的经历令他们终身难忘，将以此激励自己，以此为起点，在今后的工作中为旅客提供更加优质、贴心的服务。（玉   晖）