集团新闻/ News
您现在的位置:网站首页 > 新闻资讯 > 集团新闻 > 列表
春天的面孔
来源:江苏神龙控股集团 发布时间:2017.04.06 浏览次数:

    春天里百花香,雷锋的故事在重演、雷锋的歌声在传唱。三月以来,神龙各服务窗口积极开展学雷锋活动,文明新事层出不穷,我们给读者展现部分好人面孔,与大家共享神龙服务业春天的美丽。

失而复得,让一个个
粗心打的乘客喜笑颜开

    三月份,出租公司广大驾驶员在雷锋精神的感召下,积极响应、优质服务,登记在册的好人好事40例,拾到现金1000多元、手机25部(其中苹果7手机4部,苹果6手机6部)、各式箱包8只及其他物品,拾金不昧折合人民币69300元。

    女乘客大意丢手机,狂风下的哥骑车还


    3月1日下午6时左右,姚女士从盐都高新区马沟通过滴滴打车去毓龙路上的一家酒店。由于她带的东西太多,坐上神龙汽车出租公司陈云师傅的车后,习惯性地把手机放在了座垫上,下车之后就忘记了。等她想起来的时候,出租车已经走远了。姚女士见到朋友,急忙请朋友拨打她的手机,“没想到的哥师傅竟然顶着狂风、开着电动车给我把手机送过来了,真是太感谢他了。”姚女士说。
    姚女士说的这位的哥叫陈云,是神龙汽车出租公司驾驶员。当天下晚,陈云送过姚女士后便准备交班,由于当时外面刮着大风,他注意力全在开车上,而姚女士的手机铃声又很特别,响一声便停下,他还以为是车哪里出了问题,直到到了交班地点, 才发现后车座上手机在亮。双方在取得联系后,陈云说了一个交接地点,可是姚女士却并不熟悉。当时外面正在猛刮狂风, 而家里的饭菜已经端上了桌,可是为了不让姚女士着急,陈师傅便开着电瓶车,冒着大风,为姚女士送了过去。姚女士要留陈云师傅一起吃饭, 却被他婉拒了。
    据气象部门消息,当天下午,市区突发雷雨大风天气, 根据我市气象观测站控测到的数据显示,瞬间极大风速达到 26.9 米/秒(10 级)。

粗心学生丢团证 的姐托丈夫归还


    “学生正在上课,我代表学生吴扬谢谢你啊,大老远的,还让你们特意跑一趟。”3月17日下午,失主的校教导处董主任连连向神龙的姐胡文美的丈夫表示感谢。
    据的姐胡文美介绍,3月16日上午9时左右,一名男生从五星车站打她的车到悦达技工学校,快到毓龙路与西环路口的时候,男生对她说,他还没有吃早饭,就在这里下车买点早点吃。后来,的姐胡文美又接连上了两个客人,等到第三个客下车的时候,胡文美才发现在副驾驶靠门边那有一个小塑料袋子,透明的袋子显现里面装着一袋子新彊伊犁蓝莓干及学生用具,还有一本团员证。不用说肯定是乘客落下的,可是,是哪个乘客落下的呢?胡文美迅速在脑海中回忆着,便想起了那个在五星车站上车的学生。于是,她打开袋子,把团员证打开,想从那里获得一些线索,团员证上面写着悦达技工学校学生吴杨,发证时间是2016年11月份的,看东西也没有什么好值钱的,可是这团员证对学生来说肯定是个重要的物件。但这学生又没有联系方式,自己现在又距离悦达技工学校很远的地方,车上还有乘客,工作时间不能拒载。情急之下,她便拍了照上传到公司微信平台让他们帮忙联系失主。
    江苏悦达起亚技工学校学生处董主任说,经过他一翻查找,联系上了高一学生吴扬,他听到后,很是高兴。团员证很重要,去年才发放的,要是丢了,补办手续非常麻烦,对于学生以后当兵就业很重要,当时以为没有希望了呢。没想到,好的姐胡文美居然拜托同是的哥的丈夫利用休息时间送过来了。


的哥拾行李箱急寻失主归还


    3月17日下午,苏JB1609孙红亮师傅在阳光世纪城接了一位乘客,准备出发时,只听乘客问道:“师傅,您这后座上面怎么还有一只行李箱啊?”孙师傅扭头一看果然是一只行李箱,仔细回想一下,应该是上一个乘客,从盐都车站上车、到如家酒店(新高力装饰城附近)下车的时候忘记提走的。
     “这下可怎么好,这么大一只行李箱重重的,里面有不少东西。失主肯定要急坏了”,定了定神,孙师傅先在神龙出租车驾驶员的微信群平台上赶紧发了一条消息,希望如果有谁知道丢失行李箱的乘客可以快速与自己取得联系,接着又赶紧与公司联系,告知公司拾到行李箱一只,因公司已到下班时间,只得先将行李箱暂存己处。次日上午,失主张先生通过客管处与驾驶员孙红亮终于联系上了,接通电话的那一刻,听着张先生急切的问询,孙红亮连忙说“别急、别急,行李箱在这边呢”,张先生总算松了一口气,“要知道行李箱里面存放了很多重要的物件,我紧张了一夜,现在好了,总算找到了,也多亏了驾驶员保管跟寻找,还特地给我送还过来。”失主张先生激动地说。


通过“丫头”找到苹果7的主人
拾金不昧的哥获赠锦旗

    近日,郭女士专程来到神龙汽车出租公司,向苏JB2335出租车驾驶员颜书干赠送锦旗,表彰颜书干拾金不昧的高尚行为。
    3月20日下午3时40左右,郭女士和女儿一起打的前往青年华都看房。选房时,女儿的手机突然响了,接听后,对方传来陌生的声音,称他们捡到一部手机,问家里有没有人丢失。她女儿起先不以为然,“你搞错了吧?谁丢手机呀?”郭女士闻听一摸口袋,“哟,我的手机呢?”……
    打电话的是神龙汽车出租公司办公室主任董盛。董盛介绍,颜书干是公司雷锋车队的成员,多年被集团表彰为“优秀驾驶员”。当天下午,颜书干送完郭女士后前往公司参加车辆回场检验,下车自检时意外发现车后座上有部手机,便来到公司进行乘客失物登记。董盛见这是一部苹果7plus手机,没有设置屏保密码,于是就直接拨通手机联系人“丫头”的电话。经过核实,手机确实是郭女士丢的。
    郭女士十分感动,神龙的哥和工作人员太了不起了,我自己都不知道手机丢了,人家拾到主动上交、想方设法找我归还,前后不到一小时这新款的手机就失而复得,于是就有了前文的一幕。


拾金不昧,让20年前
的“快递宝宝”动容


     “真是太巧了,我乘车不慎丢失钱包,而拾金不昧的好人,就是我小时候经常乘坐的长途班车上的工作人员,打心底里感谢他们。”昨天,在上海工作的滨海小伙汤东东致电笔者,感谢苏JH2288客车乘务员冯真诚、驾驶员徐朝阳等人捡到钱包寻找失主的事,还道出了与这辆车20年多年的不解情缘。


晕车小伙丢失钱包浑然不知


    汤东东告诉笔者,他今年28岁,前几天从上海回来参加驾照实习期考试。3月23日中午,乘坐苏JH2288客车返回上海。
    “由于我晕车比较严重,当时在车上晕晕乎乎的,下车时自己的钱包丢了也没有察觉。”汤东东说,大约下午五、六点,到达上海后,他就回到自己的住处,直到七点多钟,意外地接到一个电话,问他是不是丢了东西,这才发现自己装有一千多元的钱包丢了。“钱包里虽然只有一千多元,但我的身份证、银行卡和很多证件都在钱包里,要是丢了,再重新补办会很麻烦。接到电话后,我心里非常感动,想着一定要好好感谢车上的工作人员。”


拨打几十个电话找到失主


    笔者联系上神龙运输公司滨海分公司滨海至上海的苏JH2288班车驾驶员徐朝阳,他告诉笔者,钱包是车上的乘务员冯真诚发现的。“23日下午5时许,我们的班车到达上海中山北路车站。等乘客散去后,冯真诚打扫卫生时,发现中门附近座位上有一个黑色钱包。他打开一看,钱包里有身份证、驾驶证、多张银行卡和一叠现金,他就立刻告诉我了。”
     “我们看到钱包里很多证件和现金,心想失主一定很着急,也没仔细看一共有多少钱,就急着想办法寻找失主。”徐朝阳说,他和冯真诚看见身份证的主人汤东东是滨海人,于是拨打0515-110报警,希望通过警方找到失主,110接警人员让他们先到上海当地派出所报案。
    在前往派出所途中,冯真诚和徐朝阳商量,长期的服务工作中,积累了不少乘客电话号码,不妨拨打试试,说不定能找到失主。于是他们各自掏出手机,你一个、我一个地拨打近期联系过的乘客的电话号码。打了几十个电话后,终于联系上失主汤东东。


20年多年前已与这辆客车结缘


    “我跟这辆‘苏JH2288客车’真是有缘啊!”汤东东动情地告诉笔者,小时候,他父母在上海打工,自己跟随爷爷奶奶在老家生活,每逢节假日,爷爷奶奶把他送到车站,他一个人乘坐苏JH2288客车去上海与父母团圆后,父母再把他送到车站,乘坐苏JH2288客车回到爷爷奶奶身边。
    “那时候,去上海是卧铺车,过江的时候要乘轮渡,路上得走六、七个小时。对于晕车的我来说,每次去上海,路途中是最难熬的。记得那时候,我只有六、七岁,驾驶员总是让我靠窗户坐,乘务员更是给我递上晕车药、方便袋,给我更多特殊的照顾,真没少麻烦‘苏JH2288’。”汤东东说,小时候家人把他托付给“苏JH2288”,一年好多趟往返于滨海与上海之间,缩短了我和父母的距离,让我免受留守儿童对父母的思念之苦,时间久了,觉得车上的工作人员像亲人一样。“说起来,我还是个资深的快递宝宝呢。”说到这儿,汤东东脸上荡漾起幸福的神情。
    工作后,汤东东有了私家车,乘坐客车的机会少了许多,但凡乘公共汽车往返滨海、上海必定首选苏JH2288。“这次钱包掉在车上,又害得‘苏JH2288’的师傅们长途辛劳后不能休息,滨海、上海地打电话找我。小时候让‘苏JH2288’操心,现在这么大了还让他们操心受累,我给几百元酬谢,他们也不肯收,真让我过意不去。”


领回金项链,让外地房客
笑容像花儿绽放


    “我不小心丢了金项链,在酒店员工的热心帮助下,顺利找回,其中一名服务员我都没来得及见到一面,真应该好好感谢她。”昨天,在上海工作的兴化市民张才兵与笔者联系称,多亏遇到高素质的服务员,金项链失而复得,让他感受到了盐城这座城市的文明新风。

金项链不翼而飞

    3月8日上午8点多,张才兵从格林豪泰盐城汽车客运西站商务(神龙日月)酒店结账出来后不久,发现自己128克的金项链不见了,不觉惊出一身冷汗,急得到处寻找。
    “这项链是去年国庆才买的,当时花了3万多元,现在可不止这个价啦。虽然不能肯定项链是掉在酒店了,但我还是抱着试试看的心态拨打了酒店前台电话。”张才兵说,接电话的是酒店前台服务员,后来才知道她叫孟瑶。


酒店员工立即寻找


    孟瑶放下电话,把前台留给店长高华龙照看,自己直接来到4楼,找到了负责查房的服务员张士云。
    当天张士云刚好上早班,8点钟到班不久张才兵就退房了,由于当时工作比较忙,张才兵离店时,她只急急忙忙查点了一下物品,还没来得及打扫。看到孟瑶过来、说客人丢了金项链,张士云立即停下手中工作,一起寻找。


金项链失而复得


    张士云打开张才兵住过的432房间和孟瑶一起进去,到卧室、卫生间、衣柜处转了一圈,又把书桌、茶几、沙发等部位找了一遍,都没有发现金项链的踪迹。根据以往的经验推断,这类物品一般会遗落在床上。于是,她们掀开被服、枕头,果然,光芒四射的金项链安详地躺在床单上!
    “顾客没在我负责的房间丢东西,真是太好了”,张士云如释重负地说。孟瑶别过张士云,拿着项链到前台进行登记,并电话告知张才兵,项链已找到,请速来认领。
    上午9点多,张才兵打的赶到酒店,出示身份证件,孟瑶对照电脑录入的登记信息进行核对,确认来人正是失主张才兵后,让他签字领走了金项链。
“来盐出差就住这里了!”
    张才兵告诉笔者,由于赶时间,找回项链的当天他就回上海了,这两天安排好工作上的事情后,回想起自己亲身经历的这件事心里仍觉得暖暖的。
    “由于当天我买好了10点钟的回程车票,赶时间没来得及面谢客房服务员张士云,但我真心感谢这两位热心的服务员,她们热情贴心的服务、拾金不昧的精神让我感动。”张才兵说,由于业务上的关系,他每年都要到盐城三四趟,“以后啊,来盐出差就住这里了!”
      

 (何效荣、林媛、董盛、蒋艳、李洁、孙爱亮等)

收藏此页】 【  打印